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Rücksendungen aus Deutschland

Seit dem 13.06.2014 müssen Käufer für die Kosten der Rücksendung selbst aufkommen.

Ausgenommen ist defekte oder falsch gelieferte Ware. Unsere Kunden erhalten in diesem Falle ein kostenfreies Retourenlabel. Unsere Kunden erhalten ebenfalls ein kostenloses Label wenn sie die Ware aufgrund falscher Größe etc. umtauschen möchten.
Dazu kontaktieren Sie uns bitte telefonisch unter Tel.:+49 (0)351 – 795 655 78 oder per  E-Mail unter: info@shop-harley-dresden.com

Wir bitten Sie, die Rücksendung original verpackt, unbeschädigt und frei von Gebrauchsspuren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückzusenden.
Wir verweisen ausdrücklich auf §357 Abs. 3 Satz 1 BGB - Wertersatzklausel.

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Rücksendungen ausserhalb Deutschlands

Sie können erhaltene Ware auch ohne Angaben von Gründen auf Ihre Kosten an uns zurücksenden. Ein Anspruch auf Rücksendung und Erstattung des Kaufbetrages besteht nur wenn die Ware original verpackt, unbeschädigt und frei von Gebrauchsspuren ist. Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Eine unfreie Rücksendung wird von uns nicht angenommen.

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Rücksendungen Schweiz

Bei Rücksendungen aus der Schweiz müssen ggf. Zollgebühren gezahlt werden. Diese Rücksendungen müssen deutlich als RETOURE gekennzeichnet werden. Erfragen Sie bitte die aktuellen Zollbestimmungen und Ausfuhrbedingungen beim Schweizer Zollamt.

Rücksendeadresse

Harley-Davidson Onlineshop Dresden
Thomas Heavy Metal Bikes GmbH
Meißner Str. 31
01445 Radebeul